Dépannage en 3 étapes

Etape 1: Remplir le formulaire d’assistance (le plus précisément possible) disponible ICI, en spécifiant bien vos coordonnées et créneaux de disponibilité
ATTENTION : Toute demande incomplète ne sera pas traitée.

Etape 2: Une fois le formulaire validé, je vous recontacte afin de prendre la main sur votre poste à l’aide de notre outil sécurisé.
Le but étant d’etablir un pré-diagnostic gratuit, si les renseignements communiqués dans votre demande ne suffisent pas.
Une fois le diagnostic terminé, je vous communiquerai votre tarif personnalisé pour votre demande. A savoir 29€ 39€ 49€ selon la complexité.

Etape 3: Si vous acceptez le tarif proposé. Avant l’intervention, il faudra procéder au règlement du montant via PayPal, dés la validation du paiement, je procéderai à votre assistance a distance.
(Dans le cas où un problème ne pourrait pas être résolu, celui-ci vous sera intégralement remboursé).